ICT-Fachmann/-frau (m/w/d)

BELFOR (Suisse) ist an 11 Standorten mit rund 300 Mitarbeitende gesamtschweizerisch 24 Stunden am Tag und 365 Tage im Jahr für ihre Kunden im Einsatz.

Für die digitale Transformation und die Sicherstellung des ICT-Betriebs suchen wir am Schweizer Hauptsitz in Gisikon einen motivierten, engagierten und aufgeschlossenen 

ICT-Fachmann/-frau (m/w/d)

Wir sind ein motiviertes und eingespieltes Team von 5 Personen mit unterschiedlichen Fähigkeiten, aber einem gemeinsamen Ziel - die Digitalisierung der BELFOR - und dafür brauchen wir Dich. Bei den folgenden Aufgaben kannst Du Deine Skills und Deine Erfahrungen unter Beweis stellen:

Basis 

• Sicherstellung des Betriebs der ICT-Infrastruktur und unserer Applikationen im ServiceDesk in Zusammenarbeit mit Gruppen-IT (CiT) in Deutschland
   
• Ausführung von Installationen und Konfigurationen von unseren Devices (Laptop, Smartphones, Tablets) und Einrichten von Arbeitsplätzen am Hauptsitz und vor Ort in unseren Niederlassungen
   
• Selbständige Durchführung von regelmässigen Wartungsarbeiten an der lokalen ICT-Infrastruktur / Netzwerkkomponenten und den Systemen

Transformation  

• Roll-Out von neuen Applikationen und Prozessen
   
• Key User und Early Adopter schulen und regelmässig informieren
   
• Selbstständiges Leiten von Projekten und Teilprojekten

Innovation  

• Mitarbeit in der Konzeption und Evaluation von möglichen Lösungen und Applikationen, deren Teil-Umsetzung und Unterstützung bei der Implementation, Einführung und Durchführung von Tests
   
• Unterstützung bei Analyse von Prozess- und Systemanforderungen mit Ausarbeitung von Lösungsansätzen und -spezifikationen
   
• Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern

• Abgeschlossene Ausbildung als ICT Fachmann/frau oder vergleichbares
   
• Erfahrungen im ServiceDesk (1 & 2 Level-Support)
   
• Gute Kenntnisse des Microsoft 365 Produkteportfolios
   
• Selbstständiges und zielorientiertes Arbeiten gemäss unserer Servicestrategie
   
• Einen analytischen Verstand in Verbindung mit methodisch strukturierter Arbeitsweise
   
• Selbstsicherheit, überzeugendes Auftreten, Sozialkompetenz und hohes Engagement
   
• Deutsch Muttersprache oder sehr gute Deutschkenntnisse, Französisch und Italienisch von Vorteil
   
• Reisebereitschaft in der ganzen Schweiz (Führerausweis Kat. B vorhanden)

• Training and Continuing Education
• Ein motiviertes Team, dass sich auf dich freut
• Company Cell Phone
• Company Laptop
• Good Traffic Connections
• Werteorientierte Führungskultur mit partizipativen Arbeitsmethoden
• Parking Lot

Die reale Chance, ein Unternehmen bei der digitalen Transformation zu begleiten und aktiv mitzugestalten. Dies in einem kollegialen, motivierten und gut aufgestellten Team, das in einem hybriden Arbeitsmodell mit flachen Hierarchien und kurzen Informations- und Entscheidungswegen arbeitet.