Salesforce Technical Business Analyst (m/w/d)
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- Full-time
- Permanent

Who are we?
We know what we're doing - BELFOR is the global market leader in damage restoration. Our base in Germany: at over 40 locations with more than 1,100 employees. We look forward to hearing from you - become a restorer too!
Your Tasks
- Erfassen, analysieren und übersetzen von Geschäftsanforderungen in technische Spezifikationen für Salesforce-Lösungen, Integrationen und Anpassungen.
- In Zusammenarbeit mit dem Architekten und dem Functional BA skalierbare Salesforce-Architekturen entwickeln, mit Fokus auf Datenmodelle, Sicherheit, Automatisierung und API-Integrationen.
- Erstellen und Pflegen von Dokumentationen zu Datenmodellen, Systemabläufen, Integrationen und Konfigurationen.
- Vermitteln zwischen Business- und Technik-Teams, um eine effiziente Umsetzung nach Best Practices sicherzustellen.
- Verfassen und Überprüfen technischer Spezifikationen von User Stories, um Klarheit, Machbarkeit und Ausrichtung an den Geschäftsanforderungen vor der Sprint-Planung sicherzustellen.
- Unterstützung der Entwickler durch Klärung von User Stories sowie Anleitung bei der Konfiguration und Entwicklung von Salesforce-Lösungen, einschließlich Flows, Apex, Lightning und Validierungsregeln.
- Unterstützung bei der Definition von Testfällen, Validierung technischer Lösungen und Unterstützung von Salesforce DevOps (CI/CD-Pipelines, Versionskontrolle und Best Practices für Deployments) für reibungslose Releases.
Your Profile
- 7+ Jahre Erfahrung als Salesforce Technical Business Analyst mit fundierten Kenntnissen in Architektur und Integration.
- Tiefgehende Expertise in Apex, Visualforce, Lightning, Flows, SOQL/SOSL.
- Erfahrung mit API-Integrationen (REST/SOAP), vorzugsweise Middleware wie Boomi, sowie umfassende Kenntnisse in der Datenmodellierung.
- Kenntnisse in skalierbaren Prozessen (Batch Apex, Queueable, Event-Architekturen).
- Erfahrung mit agilen Methoden (Scrum, Kanban) und technischen User Stories.
- Vertrautheit mit Salesforce DevOps (CI/CD, idealerweise Gearset).
- Salesforce-Zertifizierungen (z. B. Platform Developer I, Integration Architect) sind von Vorteil.
Our Offer
- Retirement Pension Plan
- Babbel
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- Company Cell Phone
- Company Laptop
- Flexible Working Hours
- Good Traffic Connections
- Employee Events
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- Parking Lot
- Wellhub
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Contact
Ayse Altinok
HR Manager
BELFOR Europe GmbH
Keniastraße 24
47269 Duisburg