Technicien helpdesk H/F

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  • Permanent

Who are we?

We know what we're doing - BELFOR is the global market leader in damage restoration. Our base in Germany: at over 40 locations with more than 1,100 employees. We look forward to hearing from you - become a restorer too!
 

Rattaché au responsable du service IT, vous avez pour mission principale le support technique auprès des utilisateurs de l’entreprise.

Your Tasks

Les principales missions seront les suivantes:

  • Support utilisateurs de l’entreprise

  • Diagnostiquer et résoudre des incidents

  • Formation des utilisateurs

  • Déployer les postes de travail, ordinateurs, smartphones et tablettes (Android, Windows 10,11)

  • Gérer une active directory

  • Gérer un serveur Exchange

  • Gérer un Mobile Device Management (MDM)

  • Gérer les systèmes d’impression. Rédiger les procédures utilisateurs et IT

Your Profile

  • Expérience demandée entre 2 à 5 ans que le même type de poste

  • Maitrise des systèmes Android et Ios

  • Capable de diagnostiquer et de résoudre des problèmes techniques de base

  • Savoir-faire technique et connaissance professionnelle des produits bureautiques, des bases de données et de l’accès à distance

  • Rigoureux

  • Bon relationnel

  • Maitrise de l'anglais indispensable

  • Déplacement en province occasionnel

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Contact


Marion Guillerm
HR Business Partner
BELFOR France
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