Head of IT Infrastructure (m/w/d)

Who are we?

We know what we're doing - BELFOR is the global market leader in damage restoration. Our base in Germany: at over 40 locations with more than 1,100 employees. We look forward to hearing from you - become a restorer too!

Your Tasks

Verantwortung für Infrastruktur-Strategie, Umsetzung der Strategie und Betrieb unserer Infrastruktur
Visionäre Führung – Ausrichtung unserer Infrastruktur und Workplaces auf die Bedürfnisse des Business von BELFOR mit hohem Business Value
Review und Weiterentwicklung unseres aktuellen Teams, ggfs. Einführung agiler Arbeitsweisen
Gewährleisten von Stabilität, Verfügbarkeit, Performance und Sicherheit von Netzwerken, Servern, Storage, Backup und Cloud-Betrieb gemäß unseres ab Anfang 2026 zertifizierten IT Security Management Systems
Entwickeln und Implementieren von gruppenweiten IT-Standards in der Infrastruktur, weitere Harmonisierung gemäß Gruppenstandards
Weiterentwickeln unserer Infrastruktur in Infrastruktur-Projekten und Projektbegleitung von allen CiT-Projekten
Weiterentwickeln unseres IT-Service Managements
Führung des Service Desk und Sicherstellen von Support und Service für die BELFOR Europe und der europäischen BELFOR-Gruppe
Führung operativer Teams (ServiceDesk, Netzwork Infrastructure, Cloud and Endpoint)
Strategisches und operatives Sourcing: Make or Buy Entscheidungen, IT-Purchasing und Supplier Management
Lizenzmanagement

Your Profile

Fachkompetenz:

Cloud Operations, Agile Arbeitsweisen, Projektmanagement, Modern Workplace
ITIL, ITSM, Supplier Management, IT Purchasing, Lizenzmanagement
Nice-to-have: Erfahrung mit Artificial Intelligence sowie mit einem nach DIN ISO 27001 zertifizierten IT Security Management System

Persönlichkeit & Sozialkompetenz:

Fähigkeit, den Spagat zwischen Richtlinienkompetenz und Kundenorientierung zu meistern
Ausgeprägte Fach- und Methodenkompetenz sowie hohe soziale Kompetenz („People Person“)
Nice-to-have: Coaching-Ausbildung

Führungskompetenz:

Nachgewiesene Führungserfahrung, idealerweise Verantwortung für Teams mit mindestens 15 Mitarbeitenden

Our Offer

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Flexible Working Hours
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Employee Events
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