Mitarbeiter/in im Customer Service & Empfang (w/m/d)

Wie zijn wij?

Ben jij klaar voor BELFOR?

Brand-, storm- of waterschade: je moet er niet aan denken. Wanneer dit gebeurt zorgt BELFOR er voor dat mensen en bedrijven deze nare ervaring zo snel mogelijk achter zich kunnen laten door eigendommen te herstellen en de schade te minimaliseren.

BELFOR  Nederland is ruim 35 jaar geleden begonnen als saneringsbedrijf voor brandschade in en aan woningen. Tegenwoordig doen wij veel meer en hebben wij in Nederland zes vestigingen waar wij ons inzetten bij diverse calamiteiten. BELFOR is de wereldwijde marktleider op het gebied van reconditionering en innoveert in eigen laboratoria en testruimtes. Daarom werken jij en je collega’s altijd met de beste innovaties! Met meer dan 12.000 collega’s verspreid over 55+ landen wordt onze kennis en expertise dagelijks toegepast.

Wij staan 24/7 klaar om te helpen wanneer het er echt aan toe doet, en daar komt natuurlijk flink wat bij kijken.  Respect, betrokkenheid en betrouwbaarheid zijn kernwaarden waar wij dagelijks mee op pad gaan, kan jij je hier ook in vinden? Lees dan verder om meer te leren over de mogelijkheden bij BELFOR!

Jouw taken

• Bearbeitung, Vermittlung von telefonisch und schriftlich eingehenden Kundenanliegen
• Auskunftserteilung und Hilfestellung bei telefonischen Anliegen
• Führung von Listen zur Qualitätskontrolle
• Betreuung der allgemeinen Mailpostfächer
• Bearbeitung der Ein- und Ausgangs-Post
• Betreuung externer Gäste

Jouw profiel

• Erfahrung im Outbound-oder Call Center Bereich
• Gute Ausdrucksweise und ausgezeichnete Deutschkenntnisse
• Routinierter Umgang mit dem PC
• Hohes Maß an Serviceorientierung und Kundenfreundlichkeit
• Teamgeist

Ons aanbod

Nieuwsgierig?