Assistant recouvrement (F/H)

Kim jesteśmy?

Wiemy, co robimy - BELFOR jest światowym liderem na rynku likwidacji szkód. Nasza baza w Niemczech: w ponad 40 lokalizacjach zatrudniamy ponad 1.100 pracowników. Czekamy na Twoją wiadomość - zostań również restauratorem!

Twoje zadania

Nous recherchons, dans le cadre de notre développement :

Un.e Assistant.e recouvrement et contentieux (H/F)

Rattaché(e) au Crédit Manager Group au sein d'une équipe recouvrement composée de 4 personnes, vous intervenez auprès d’un portefeuille en BTB, BTC et des compagnies d’assurances de 1 000-1 500 factures.

Vos missions principales seront de:

• Gérer et suivre un portefeuille de A à Z (de l’amiable au contentieux)

• Mener les négociations avec le client

• Transmettre les dossiers pour les passages en pertes

• Diminuer la provision et améliorer le DSO

• Mettre à jour les fiches clients

• Constituer les dossiers contentieux, suivre et contrôler l’avancement des procédures judiciaires

• Diriger les réunions mensuelles avec les directeurs d’agence 

• Relance téléphonique, mail, courrier

• Gestion des litiges en collaboration avec les agences

Twój profil

• Sénior – Intermédiaire

• Plus de 3 ans d’expériences dans le recouvrement amiable et contentieux

• Maitrise d’excel intermédiaire – avancé

• Esprit d’équipe, tenace, aimant le challenge, faire preuve initiative et d’autonomie

• Maitrise du vocabulaire juridique et recouvrement

• Maitrise du cycle de relance

• Maitrise des procédures contentieuses 

• Capacité d'adaptation face aux changements

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